公共素材

管理员通过OKSCRM上传文本、图片、视频等公共素材，用户可在客户端直接调用，确保团队沟通内容统一、高效。

如何添加公共素材（以文本为例）

1、登入OKSCRM，点击“公共素材”

2、在公共素材页，点击“文本”，选中分组，点击“添加”，输入正确的标题和文本

3、点击“确定”

如何导入文本

⚠️支持.xls、.xlsx文件，单个文件不得大于5M

1、在公共素材页面，点击“导入”

2、在导入页面，点击“文本素材导入模版”，下载模版

3、点击“上传”，文件上传后，点击“开始导入”

如何添加分组（以文本为例）

1、在公共素材页，点击“+”，出现弹窗

2、在添加页面，输入“分组名称”

3、点击“确定”，分组添加成功

客户端呈现效果